Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 133win

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 133win — nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành và quản lý bởi 133win Club. Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và 133win trong quá trình truy cập, đăng ký, và sử dụng nền tảng tại địa chỉ 133win.club cùng các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 133win, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để sử dụng nền tảng 133win và các dịch vụ cá cược trực tuyến, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 133win có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định này.

Các điều kiện bắt buộc:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân với năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác, hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 133win đang làm việc tại bộ phận có quyền truy cập hệ thống cá cược.
• Tự nguyện tham gia sử dụng dịch vụ cá cược vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt bên thứ ba.
• Nghiêm cấm người dùng đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ phần mềm nào nhằm che giấu địa chỉ IP thực hoặc vị trí địa lý để truy cập dịch vụ trái phép.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 133win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ email khác, hoặc số điện thoại khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Yêu cầu khi đăng ký tài khoản:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hiệu lực.
• Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 133win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 133win nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.

Nạp Tiền & Rút Tiền

133win hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán bản địa phổ biến. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống mã hóa bảo mật và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).

Quy định nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không áp dụng hạn mức tối đa trong điều kiện thông thường.
• Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay được xử lý tự động trong vòng dưới 5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5-30 phút tùy ngân hàng.
• Tài khoản ngân hàng dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 133win.

Quy định rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Hạn mức rút tối đa hàng ngày: 500.000.000 VNĐ (năm trăm triệu đồng).
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ làm việc. Các khoản rút lớn có thể cần xét duyệt thêm tối đa 24 giờ.
• 133win có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm các Điều khoản này cho đến khi điều tra hoàn tất.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi được quy đổi và rút ra khỏi tài khoản.

Quy Tắc Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 133win phải tuân thủ các quy tắc chung được quy định tại đây, cùng với các quy tắc cụ thể cho từng loại trò chơi hoặc môn thể thao được nêu chi tiết trong phần Hướng dẫn trò chơi tương ứng.

• Cược đã được đặt và xác nhận thành công không thể hủy trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng bộ môn.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận do biến động thị trường. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng.
• Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược bị hiển thị sai lệch rõ ràng so với thị trường, 133win có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ khai thác tỷ lệ cược (arbitrage) có chủ đích nhằm trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống 133win.
• Mọi hành vi thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc sử dụng thông tin nội bộ để đặt cược sẽ bị coi là gian lận và xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

133win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể kèm theo ưu đãi. Các quy tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi trên 133win.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận ưu đãi chào mừng thành viên mới một lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận lại ưu đãi này bị coi là gian lận.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định (thường là 7-30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng. Vòng cược tối thiểu thường dao động từ 15x đến 40x tùy loại ưu đãi.
• 133win bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối nghịch (hedging) hoặc cố ý khai thác kẽ hở hệ thống.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi điều khoản của chương trình có quy định rõ ràng khác.

Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 133win, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và các nghĩa vụ cụ thể được liệt kê dưới đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

133win bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm các Điều khoản này hoặc có dấu hiệu hoạt động gian lận, bất hợp pháp.

Các trường hợp có thể bị đình chỉ hoặc đóng tài khoản:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sở hữu nhiều hơn một tài khoản trên cùng nền tảng 133win dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi có tổ chức, hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định sau khi được yêu cầu.
• Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 133win. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 133win và các bên liên quan (bao gồm ban lãnh đạo, nhân viên, đại lý và đối tác công nghệ) không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh trong các trường hợp được liệt kê dưới đây.

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm thua cược thông thường trong giới hạn hệ thống hoạt động bình thường.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 133win, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị/mạng không an toàn khi truy cập 133win.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết (nếu có) trên nền tảng 133win.

Sửa Đổi Điều Khoản

133win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi cam kết thông báo đến người dùng về mọi thay đổi quan trọng theo các phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực đối với các sửa đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và/hoặc trong tài khoản người dùng khi đăng nhập vào nền tảng.
• Cập nhật ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang Điều khoản & Điều kiện để người dùng dễ dàng theo dõi lịch sử thay đổi.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 133win sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là người dùng đã chấp thuận các Điều khoản đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện này để nắm bắt kịp thời các cập nhật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 133win qua email: [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng.